Condiciones Generales de Venta

Introducción

Estas condiciones regulan todas las operaciones realizadas en la página web de EquipAutoES, gestionada por T.M.C.I., registrada con SIREN 433652062 y SIRET 43365206200012 en Francia.

Nuestro portal https://equipautoes.com ofrece productos de consumo dirigidos a particulares. Al confirmar un pedido, el cliente acepta estas condiciones sin reservas.

Disposiciones Generales

Este conjunto de condiciones constituye el acuerdo completo entre comprador y vendedor, prevaleciendo sobre cualquier otro documento. El vendedor puede actualizarlas y sus cambios serán efectivos desde su publicación online.

Objeto

Las presentes condiciones establecen los derechos y obligaciones de ambas partes en la compraventa de productos a través del sitio web de EquipAutoES, aplicándose únicamente a envíos dentro del territorio español, incluidas Islas Baleares y Canarias.

Información Previa al Contrato

Antes de concretar cualquier compra, el cliente recibe información clara sobre los productos, precios, posibles gastos adicionales, plazos de entrega, garantías legales y datos de contacto del vendedor, conforme al artículo L. 221-5 del Código del Consumo francés.

Realización de Pedidos

Los pedidos se efectúan a través del catálogo online. El comprador debe aceptar estas condiciones, seleccionar la forma de entrega y pago, y confirmar la compra. El contrato se activa tras la confirmación por correo electrónico y la recepción del pago.

Validación y Firma Electrónica

El ingreso de los datos de pago y la confirmación final del pedido constituyen aceptación firme y vinculante del contrato.

Confirmación

Una vez realizado el pedido, el comprador recibirá un correo electrónico de confirmación.

Registro de Transacciones

Los registros digitales conservados por el vendedor tienen validez legal como prueba de las transacciones.

Productos y Disponibilidad

Se muestran los productos con la máxima precisión posible. Sin embargo, el vendedor no se responsabiliza de posibles errores tipográficos o de ilustración.

Entrega y Plazos

La entrega se realiza en los plazos indicados salvo fuerza mayor. En caso de retraso injustificado, el comprador puede rescindir el contrato tras solicitar formalmente su cumplimiento.

Envío

Los productos se entregan en la dirección indicada por el comprador. Si el embalaje presenta daños, debe rechazarse y constar por escrito en el albarán. Cualquier incidencia debe notificarse en un plazo máximo de dos días hábiles.

Reclamaciones por Error

Errores en la entrega deben notificarse en un máximo de 1 día hábil al correo info@equipautoes.com. El vendedor facilitará un número de devolución si procede.

Garantías

• Conformidad: El comprador dispone de 2 años para solicitar reparación o sustitución por defecto conforme al Código del Consumo.
• Vicios ocultos: Se puede reclamar hasta 2 años desde el descubrimiento del defecto, según el Código Civil.
• Garantía comercial: Aplica bajo uso normal, excluyendo daños por mal uso.

Derecho de Desistimiento

El comprador puede desistir dentro de 14 días desde la entrega, devolviendo el producto en su estado original. El reembolso se efectuará en un máximo de 14 días tras recibir el paquete.

Fuerza Mayor

Eventos fuera del control razonable (catástrofes, huelgas, cortes técnicos, etc.) suspenden temporalmente las obligaciones. Si se prolongan más de tres meses, cualquiera de las partes puede anular el contrato.

Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio es propiedad del vendedor y no puede reproducirse parcial o totalmente sin autorización expresa.

Protección de Datos

Los datos personales se utilizan para gestionar pedidos, asistencia y marketing. El comprador puede ejercer derechos de acceso, rectificación u oposición contactando a través del sitio web.

Cláusulas Nulas

Si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán vigentes y aplicables.

Renuncia

No exigir el cumplimiento de alguna cláusula no implica renuncia futura a la misma.

Encabezados

Los títulos se incluyen solo con fines de claridad y no afectan la interpretación del contrato.

Idioma

En caso de discrepancia entre la versión francesa y otras traducciones, prevalecerá el texto en francés.

Resolución de Conflictos

Se recomienda intentar la mediación. La plataforma de la UE para resolver litigios online está disponible en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de conflicto, se prioriza la resolución amistosa; de no ser posible, será competente el Tribunal Judicial correspondiente.

Privacidad y Uso de Datos

Se recopilan datos al registrarse, pagar, usar cookies o interactuar en la plataforma. Estos datos se usan para operar el sitio, optimizar servicios, prevenir fraudes y fines publicitarios. El usuario puede modificar sus preferencias o solicitar la eliminación de datos según RGPD.