Política de envíos

Información general sobre envíos y pedidos

Hora límite para realizar pedidos

Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h se gestionarán el mismo día.

Tiempo de preparación

El plazo habitual de preparación es de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 12 días laborables.

Costes de envío

El servicio de envío es gratuito para todos los pedidos.

Zonas de entrega

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de Francia.

Confirmación, seguimiento y cancelación

Confirmación del pedido

Al completar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación que acreditará que tu pedido ha sido recibido y está en preparación.

Envío del pedido

El envío se realizará tras un plazo de 1 a 3 días laborables de procesamiento, y la entrega se efectuará en un plazo de 4 a 12 días laborables.

Cancelación de pedidos

Si deseas cancelar tu compra, contacta con nosotros lo antes posible. Confirmaremos la cancelación siempre que el pedido no haya sido tramitado.

Retrasos en la entrega

Si transcurrido el plazo máximo de entrega aún no has recibido tu pedido, te recomendamos esperar 2 días adicionales. En caso de no recibirlo, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido.

Pedidos dañados o incorrectos

En caso de recibir un producto en mal estado o equivocado, notifícanoslo de inmediato facilitando tu número de pedido.

Contacto

Correo electrónico: info@equipautoes.com

Horario de atención: de 9:00 a 20:00, todos los días de la semana.

Información de la empresa

Tienda online: EquipAuto ES

Empresa: T.M.C.I.

SIREN: 433652062

SIRET: 43365206200012

Dirección: Zone Artisanale, 34630 Saint-Thibéry, Francia